24 – Frete, embalagem e plataforma: como precificar no e-commerce

Vender online é fácil. Lucrar, nem tanto

Você coloca seu produto no site, define o preço, começa a vender e acha que está tudo certo.
Mas esqueceu de um detalhe: o preço do produto não é o preço final da venda.

No e-commerce, tem muita coisa que parece pequena, mas come seu lucro.
Frete, embalagem, taxas da plataforma, comissões, meios de pagamento…
Se você não incluir tudo isso no preço, vai achar que está vendendo bem — e estar pagando pra vender.

O que você deve considerar no preço de venda online

1. Custo do produto (óbvio)

O valor que você pagou pra comprar ou produzir o item.

2. Embalagem

  • Caixa, envelope, fita, etiqueta, plástico bolha
  • Tem gente que gasta R$ 4 por pedido só nisso — e esquece de colocar no preço

3. Frete (quando é “grátis”)

Se você oferece frete grátis, ele não é grátis pra você.
Você precisa embutir esse valor no preço final.
Dica: calcule uma média de frete por região e inclua no markup.

4. Taxas da plataforma

Se você vende no Mercado Livre, Shopee, Amazon, Elo7, iFood, etc., eles cobram comissão:

  • Pode ser de 12% a 20% do valor da venda
  • Às vezes ainda tem taxa de anúncio fixo

Essas taxas precisam entrar no seu cálculo.

5. Taxas de pagamento

Pagou no cartão? Pix pelo app? Boleto?
Cada meio de pagamento tem um custo:

  • Cartão de crédito: 2% a 5%
  • Link de pagamento: até 7%
  • Boleto: R$ 2 a R$ 4 por transação

E ainda tem o prazo de recebimento (alguns só liberam o dinheiro 14 dias depois).

Exemplo prático: a venda que parecia boa

Você vende um produto por R$ 100 online.

Custos reais:

  • Produto: R$ 40
  • Embalagem: R$ 4
  • Frete (grátis): R$ 12
  • Plataforma: R$ 13 (13%)
  • Cartão: R$ 5 (5%)
    Total de custo: R$ 74

Sobra R$ 26 — que ainda precisa pagar seus custos fixos, tempo e lucro.
Ou seja: quase nada.

Como calcular seu preço certo no e-commerce

  1. Some todos os custos (produto + operação)
  2. Aplique o markup sobre o custo total
  3. Teste variações por canal (ex: preço diferente no Instagram e no Mercado Livre)

Use esta fórmula básica:

Preço final = (Custo do produto + embalagem + frete + taxas) x markup

Exemplo:

  • Custos totais: R$ 60
  • Markup: 2,2
  • Preço ideal: R$ 132

Assim, você vende com folga pra cobrir tudo e ainda lucrar.

Ação prática de hoje

  1. Liste os custos invisíveis de uma venda online sua (frete, embalagem, taxas)
  2. Pegue um produto e refaça o preço incluindo tudo isso
  3. Veja se o valor atual que você cobra está cobrindo ou corroendo seu lucro

Se você quer fazer sua empresa crescer e precisa de ajuda, não hesite, fale conosco e garanta que este crescimento ocorra de forma consolidada e estruturada.

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24 - Frete, embalagem e plataforma: como precificar no e-commerce

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